为深入贯彻习近平总书记“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，锚定青岛市委市政府争创全国文明典范城市的大目标，青岛市崂山区立足民生民需、创新方式方法，5月15日，正式发布2022年度“创城百件小事”清单。记者走访崂山区文明办了解到，“百件小事”紧紧围绕群众需求，征集、筛选200余条事项，涉及到22家责任单位，经过调研、筛选、分析整合与最后评估，最终正式公布与百姓生活息息相关、与城市文明发展密不可分的百件小事。新鲜出炉的“百件小事”涵盖市容环境、市容秩序、交通秩序等9大类文明城市创建问题，让百姓对文明创建倍感暖心、贴心与安心。
聚焦民生民需有温度
“百件小事”从与百姓生活息息相关的“小事”入手，聚焦民生民需，扎扎实实办实事儿，真正做到文明创建为群众，让群众看得见、摸得着、感受好，为群众打造更加便利化、现代化、文明化的生活环境，提速品质山海新城建设步伐。
修复破损路面、安装无障碍通道、推进垃圾分类密闭回收、设置志愿服务岗、倡导文明养犬……从市容环境、交通秩序、公共服务等各大方面，凡是事关百姓日常生活的大小事儿都在“百件小事”里被提上日程、明晰责任。“我们街道有几个村子路灯由于比较老旧，近期总是出现不亮、闪灭等现象，还有一些出现了破损情况，不仅影响居民生活，也不美观。了解到这个情况后，我们一边把这个事项提报到‘百件小事’里推进，一边迅速划清责任单位、联系修复人员，目前这些村子的路灯正在积极修复过程中。”看着亮起来的一盏盏路灯，王哥庄街道工作人员眼中含笑，别小看一盏小小的路灯，它照亮的是百姓最寻常的日子。
增强民众幸福感
“百件小事”不仅仅要解决百姓的眼下事、烦心事，更要为民众做更多暖心事、惠民事。
开展“山海五心”文明实践活动，为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导和情感慰藉人群、为社会公共需要服务；依托“海誓山盟”新时代文明实践婚礼殿堂为群众举办新式婚礼、集体婚礼；在城区前海一线及口袋公园内配置6座小型单体公厕，满足周边居民和游客的如厕需求；提升园林景观绿化水平，提高市民游玩舒适度……在“百件小事”征集过程中，崂山区将提升居民幸福感的事项重点划入清单，通过一项项便民措施的施行，让百姓真切感受到生活的美好变化，感受到文明城市创建带来的便利生活。
沙子口街道把安装电动自行车集中充电设施列入“百件小事”里，北姜社区行动迅速，5月11日，社区充电棚正式完工，居民在充电棚完成充电，解决了电动车进楼道、进电梯、电线乱飞的问题，既方便了百姓生活，又消除了安全隐患。“手机扫一扫码就能轻松给自己电动车充电，还不怕日晒雨淋，以后再也不用想方设法找地方给我的电动车充电了，政府帮咱安装的这个充电棚真的是太方便了！”小事虽小，却给百姓提供了大便利，提升了居民的幸福感。
提升城市“软环境”
一张“百件小事”，一份责任承诺。今年，崂山区发布“创城百件小事”清单，不仅在市容环境、经营秩序、基础设施修护等“硬环境”方面做足功夫，在关爱儿童老人、增强志愿服务、加强公益宣传等“软环境”的提升上也“加量加料”，可以说是双翼齐飞，全维度推进山海城区建设迈上新台阶。
“我们将实行居民文明积分有奖激励措施，居民通过参与文明城市创建、文明实践志愿服务获得文明积分，凭积分可兑换文明礼物、社会服务等，进一步调动群众参与文明创建积极性。”崂山区文明办工作人员告诉记者，在“创城百件小事”里，类似这种通过正面激励鼓励更多群众热心参与到文明城市创建中来的举措不在少数。这种“软环境”的提升建设也是目前崂山文明创建的一大特色。
今年，崂山区将建立完善“1+9+100”文明创建战略体系，研究制定全国文明典范城市创建三年攻坚行动方案，持续开展“9大攻坚行动”，解决好“创城百件小事”，按长远和短期相结合的原则做好顶层设计，体系化推进文明城市创建工作，加快文明城市创建脚步，提升城市文明水平。据悉，崂山区在“百件小事”公布实施后，将进行全程监督和管理，建立工作台账，做到每周报进度、一月一总结，确保“创城百件小事”高效、高质推进。
附：2022年度崂山区“创城百件小事”清单
1.开展“山海五心”新时代文明实践志愿服务活动。组织“山海暖心”为老服务、“山海育心”为小服务、“山海连心”为困难群体服务、“山海润心”为需要心理疏导和情感慰藉人群服务、“山海同心”为社会公共需要服务活动。
责任单位：区文明办 联系人：李卓伦 88996211
2.实行居民文明积分有奖激励，居民通过参与文明城市创建、文明实践志愿服务获得文明积分，凭积分可兑换文明礼物、社会服务等，进一步调动群众参与文明创建积极性。
责任单位：区文明办 联系人：李卓伦 88996211
3.举办崂山区2022年道德模范关爱月活动，发放“崂·好人”礼遇卡，开展礼遇关爱服务。
责任单位：区文明办 联系人：王卉 88996221
4.依托“海誓山盟”新时代文明实践婚礼殿堂为群众举办新式婚礼、集体婚礼。
责任单位：区文明办 联系人：李卓伦 88996211
5.组建队伍轮班在校园内外巡查，对乱扔垃圾现象进行劝阻，实现校园内外环境卫生“动态清零”。
责任单位：区教育体育局 联系人：王琛琛 88996513
6.组织骨干教师开展“山海家长大课堂”家庭教育讲座，提高家长家庭教育能力。
责任单位：区教育体育局 联系人：王琛琛 88996513
7.修复部分中小学校门口区域地面砖、路面破损，保障学生通行安全。
责任单位：区教育体育局 联系人：王琛琛 88996513
8.铲平崂山区金钥匙幼儿园大门外人行道小台阶，打通无障碍通道，保障师生通行安全。
责任单位：区教育体育局 联系人：王琛琛 88996513
9.在崂山区东泰小学教学楼、食堂、科技楼安装无障碍通道，方便师生通行。
责任单位：区教育体育局 联系人：王琛琛 88996513
10.解决劲松八路72号、石岭路17号、海尔路182号、仙霞岭17号等移动、联通、电信营业厅空调漏水及乱停乱扔等问题，为市民办理业务提供方便整洁的环境。在联通营业厅（秦岭路1号）配置宣传手册、公益广告、易拉宝等，营造浓厚宣传氛围。
责任单位：区工业和信息化局 联系人：尚新强 88997278
11.在市场、学校、车站等人员密集路段周边适量增设果皮箱，满足市民随手投放垃圾需求，保持人员密集场所、道路等环境卫生干净整洁。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
12.在城区前海一线及口袋公园内配置6座小型单体公厕，满足周边居民和游客的如厕需求。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
13.对株洲路枣山东路路口、海口路云岭路路口、燕岭路同安路路口裸露地面进行苗木补植，对深圳路、仙霞岭路、梅岭东路进行针对性乔灌木修剪。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
14.在育才小学、沙子口小学、南宅小学、金钥匙幼儿园、青建橄榄城幼儿园开展垃圾分类知识科普宣传，引导未成年人参与垃圾分类、环保实践，从小养成垃圾分类习惯。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
15.在海龙路、黄金海岸、劲松五路、辽阳路路段口袋公园内增加便民休息座椅。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
16.在极地海洋世界以东至小麦岛沿海一线区域，增设标识指示牌、服务驿站等配套设施，提升园林景观亮化水平，提高市民游玩舒适度。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
17.修补赤岭路、麦岛支路人行道。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
18.修缮沙子口四姜片区人行道出入口坡道。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
19.优化银川路与科大支路交界口路口照明。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
20.在文园花园东门、金狮广场南侧打造“公交式垃圾分类收运”模式，精确各类垃圾清运作业时间，保障小区按时出桶、回桶，减少垃圾桶占路时间，为市民提供畅通整洁的道路环境。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
21.在青岛银行（秦岭路6号）、丽达广场、金狮广场、欢乐大家庭农贸市场开展垃圾分类“九个进入”行动，推进垃圾分类工作管理。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
22.解决丽都花园小区、瑞纳花园小区、弄海园小区、麒麟大酒店、檀香湾小区、金海花园小区、山水名园4期小区、青建尚东区小区、名仕花园小区雨水污水倒灌问题。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
23.在崂山区垃圾分类科普体验馆（石老人海水浴场滨海综合运动场旁）为市民游客科普垃圾分类知识，宣传文明、低碳、环保的生活方式。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
24.清理仙霞岭路世纪广场（会展广场）雨水篦子积存烟头。
责任单位：区城市管理局 联系人：钟环环 88996585
25.在汽车东站增设志愿服务人员，开展文明出行、卫生清洁志愿服务，保障环境卫生和出行秩序，为市民提供便利。
责任单位：区交通运输局 联系人：王伦 88967005
26.对汽车东站广场、候车室、车站公示栏的公益广告、宣传海报进行更换，优化美化环境。
责任单位：区交通运输局 联系人：王伦 88967005
27.在金狮广场、金鼎广场、丽达广场、宜家家居显著位置摆放行业规范、公益广告、禁烟标识、视力残疾人和听力残疾人无障碍服务标志牌、无障碍标识等，优化母婴室配置，为市民提供便利的同时进行文明城市宣传引导。
责任单位：区商务局 联系人：王晓桐 88998880
28.在金狮广场、金鼎广场、丽达广场、宜家家居施划外卖及快递停车线，优化通行秩序。
责任单位：区商务局 联系人：王晓桐 88998880
29.在青岛极地海洋世界南停车场增设6处无障碍机动车停车位，保障特殊群体的需求。
责任单位：区文化和旅游局 联系人：战明奇89091007
30.在崂山区图书馆增设选书小推车或小拖筐，更换浏览查询电脑，为读者借阅提供便利；在崂山区文化馆添置新的便民工具箱、小推车，进一步完善馆内的指示标牌、标识，提供更精准、人性化的服务。
责任单位：区图书馆 联系人：江爱英 88999809
区文化馆 联系人：林 琳 88999810
31.优化崂山区社区卫生服务中心服务流程，方便群众就医（将全科门诊、西药房、收款室、医保办、体检中心抽血窗口、特检科、口腔保健科、儿童保健科进行改造升级，扩大窗口服务区域和候诊区域，安装电子提示屏，在做好疫情防控的同时，面对面与病人进行交流沟通，拉近服务距离），升级改造洗手间，完善基础设施。
责任单位：区卫生健康局 联系人：贾玉婕 88996161
32.升级改造王哥庄街道社区卫生服务中心院内停车场，修复院内路面。
责任单位：区卫生健康局 联系人：贾玉婕 88996161
33.修复沙子口卫生院内破旧路面，对老旧设施进行翻新、整修、加固，提供优质服务。
责任单位：区卫生健康局 联系人：贾玉婕 88996161
34.在崂山烈士陵园增设雷锋志愿服务岗，修复破损、脱落标识标牌，对老旧设施进行检修维护。
责任单位：区退役军人事务局 联系人：刘竹 88703840
35.在崂山区行政服务大厅增设地下无障碍停车位、无障碍通道地面斜坡垫，为有需要的群体提供便利服务。
责任单位：区行政审批服务局 联系人：孙虹 88036118
36.针对中小学周边200米范围内的食品经营单位开展食品“百次抽检行动”，保障未成年人食品安全。
责任单位：区市场监督管理局 联系人：曹金陵 88999572
37.修复麦岛家园农贸市场破损台阶，消除安全隐患，方便市民购物。
责任单位：区市场监督管理局 联系人：冯云 88998151
38.开展文明养宠宣传进社区活动，提升小区居民文明养犬意识。
责任单位：区综合行政执法局 联系人：周艳梅 88997322
39.开展公共区域地桩地锁专项整治行动，解决私占公共车位停车难问题。
责任单位：区综合行政执法局 联系人：周艳梅 88997322
40.在兴业银行青岛分行（同安路886号）设置“兴公益”便民驿站、新时代文明实践站，提供24项便民服务，为特殊人群提供绿色通道，为行动不便的老年人提供上门服务。
责任单位：区地方金融监管局 联系人：薛雅民 88997972
41.在中国银行崂山支行（香港东路362号）为有需要的群体提供爱心座椅、血压计、雨伞、助听器、轮椅等物品，以温馨人文的服务提升顾客办理业务体验。
责任单位：区地方金融监管局 联系人：薛雅民 88997972
42.加固崂山风景区游览路松动石台阶，修复太清广场周边木栈道，清理太清辖区公路及游览路两侧隔离带，清除八水河河道堤防杂生树木，提升游客游览舒适度。
责任单位：崂山区文旅委政工处 联系人：杨国华 88898187
43.整治八水河旅游道路车辆违停现象，更换崂山风景区618路公交车站老旧公益广告。
责任单位：崂山区文旅委政工处 联系人：杨国华 88898187
44.开展整治乱停乱放车辆专项行动，重点治理沐青汤泉周边、青大三路周边、小麦岛景点、海水浴场周边、银海学校门前、海青路饭店、思达心脏病医院周边、麦岛农贸市场周边等拥堵路段车辆乱停乱放现象，解决因乱停车导致的交通堵塞、通行不便问题。
责任单位：崂山公安分局 联系人：曲鹏 55580375
45.在地铁2号线石老人浴场站、海游路站出站口等地铁站周边，海口路花神咖啡门前，海水浴场周边，整治出租车、摩托车违停“靠活”现象。
责任单位：崂山公安分局 联系人：曲鹏 55580375
46.在深圳路合肥路南进口拆除中央绿化带，展宽车行道空间，增加左转车道，提高通行效率，解决拥堵问题。
责任单位：崂山公安分局 联系人：王传文 55580997
47.在苗岭路（丽达广场南门）周边增设13个路内停车泊位，解决停车困难问题。
责任单位：崂山公安分局 联系人：王传文 55580997
48.在海信新研发中心北侧路口（峪夼路口）加装爆闪灯，引导文明安全驾驶。
责任单位：崂山公安分局 联系人：张福道 55580361
49.修复崂山路西姜公交站处破损护栏。
责任单位：崂山公安分局 联系人：赵涛 55580323
50.修复王家村小区破损台阶及楼梯扶手、泰成花园破损护栏，修复丽海花园西侧、石老人花园中小区内破损路面。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
51.优化金岭世家小区沿街网点处停车线，及海晏公寓、裕龙科技公寓的停车位布局、垃圾分类设施布置。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
52.修复辽阳东路高尔夫球场南门斜对面坍塌墙体，消除安全隐患。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
53.清理桃源山色小区、溪谷美寓南区绿化带垃圾及乱堆乱放杂物。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
54.修复兴业银行（同安路886号）前木栈道，方便行人通行。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
55.清理颐景园垃圾中转站，并对周边进行补绿。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
56.修复海口路北侧麦岛广场破损的道板。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
57.清理静山悦园小区外橱窗广告。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
58.解决金岭新村小区内流动商贩占道经营问题，及秦岭路9号店外“一店多招”问题。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
59.对石老人农贸市场外围绿化带裸露土地进行补绿，并铺设人行通道，实现人车分离。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
60.修复麦岛家园小区路面沥青。
责任单位：金家岭街道 联系人：田泓 83101269
61.完善中韩街道辖区内社区志愿服务站点志愿服务物品配置，为群众提供贴心服务。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
62.对中韩片区合肥路与青银高速交界口、郑张金龙路南侧、中韩社区海尔路西侧、金光丽园等点位进行卫生环境整治。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
63.推进中韩街道中韩社区保张路中段楼院电线凌乱问题整治。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
64.在中韩街道宋家下庄社区开展“爱心相伴、携手成长”志愿行动，关爱未成年人成长。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
65.在中韩街道春光山色小区组建垃圾分类志愿队，开展垃圾分类志愿服务活动。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
66.规范中韩街道车宋小区内电动车停放秩序，组织巡检力量对电动车乱停行为进行劝导。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
67.整治劲松六路、劲松七路游商浮贩占路经营现象。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
68.修复中韩街道张村河金龙路、玉龙路沿岸的破损路沿石。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
69.修复中韩街道世纪华庭小区破损地面。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
70.清理中韩街道北村小区楼道墙面污损。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
71.整治中韩街道东韩社区楼道内乱放杂物现象。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
72.修复中韩街道北村新苑北侧（10号楼周边）网点破损台阶。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
73.更换中韩街道金光丽园小区内损坏井盖。
责任单位：中韩街道 联系人：崔增传 58515759
74.在沙子口街道辖区内社区（村）新时代文明实践站组织开展公益书法进社区活动。
责任单位：沙子口街道 联系人：孙荣荣 58892225
75.提升沙子口街道辖区内部分社区（村）志愿服务站服务功能。
责任单位：沙子口街道 联系人：孙荣荣 58892225
76.在沙子口街道辖区内部分高层小区规划建设电动自行车集中充电设施和停放场所。
责任单位：沙子口街道 联系人：李珍刚 58892270
77.在沙子口街道辖区内部分农村社区加强垃圾分类投放点密闭化管理。
责任单位：沙子口街道 联系人：王梅信 58892307
78.在沙子口街道新时代文明实践所组织开展“云海日出”关爱儿童国学教育活动。
责任单位：沙子口街道 联系人：柳青春 58892297
79.在沙子口街道新时代文明实践所开设书法和篆刻公益课堂。
责任单位：沙子口街道 联系人：孙荣荣 58892225
80.加强沙子口街道沙子口商业街公益宣传氛围，对十字路北100米墙面公益广告进行更新维护。
责任单位：沙子口街道 联系人：孙荣荣 58892225
81.整修沙子口街道水产街、军供站西侧道路。
责任单位：沙子口街道 联系人：董文鑫 58892251
82.完善王哥庄街道辖区内各新时代文明实践站志愿服务站点配置，配套补充志愿服务物品，为群众提供贴心服务。
责任单位：王哥庄街道 联系人：招婷婷 87842707
83.为王哥庄街道辖区内特服家庭提供关爱健康志愿服务，开展义诊。
责任单位：王哥庄街道 联系人：江彩华 87846567
84.有序推进王哥庄街道王哥庄社区、江家土寨村、西山村、常家村垃圾分类撤桶并点，推广定时定点投放，力争创建4个市级垃圾分类示范村居，提升人居环境品质和村民文明意识。
责任单位：王哥庄街道 联系人：李雷 67788596
85.修复王哥庄街道王哥庄社区、曲家庄村、晓望村、青山村破损老旧路灯，为群众夜间出行“保驾护航”。
责任单位：王哥庄街道 联系人：李雷 67788596
86.整治王哥庄街道滨仰路桑园社区路段沿线移动指示牌、店铺店外经营、乱摆乱放等不文明行为，维护环境秩序。
责任单位：王哥庄街道 联系人：于国松 87848181
87.完成王哥庄街道晓望河、王哥庄河姜家村段2条农村河道生态治理工程，创造优美河道环境。
责任单位：王哥庄街道 联系人：许亮 87841021
88.开展对王哥庄街道曲家庄村仰口车站周边等地沿街商铺店外经营、乱摆乱放、垃圾堆积等问题专项整治，维护优良经营秩序。
责任单位：王哥庄街道 联系人：王宝军 67788586
89.解决11号线浦里地铁站周边乱停车、缺少配套停车场问题，为群众乘坐地铁提供便利。
责任单位：王哥庄街道 联系人：李泽州 87842138
崂山公安分局 联系人：邱国栋 55580398
90.整治王哥庄街道何家王哥庄大馒头街沿线店铺占路经营问题，清理乱摆乱放、乱搭乱挂等现象，维护良好市容秩序。
责任单位：王哥庄街道 联系人：于国松 87848181
91.完成王哥庄街道辖区内2处村内居家服务站改造、建设，为老年人提供暖心服务。
责任单位：王哥庄街道 联系人：高存乐 87848050
92.解决王哥庄街道崂山旅游路长岭村至青山村路段占路经营问题，塑造优美景区环境。
责任单位：王哥庄街道 联系人：王宝军 67788586
93.为北宅街道辖区内沟崖、东陈、洪园、峪夼、北涧、北宅科、周哥庄、北头、兰家庄、枣行、凉泉、毕家、西乌衣巷、大崂、书院15个社区（村）居民楼小区安装智能充电桩、防雨智慧车棚，方便居民使用，减少飞线充电、乱停乱放现象，提升社区治理水平。
责任单位：北宅街道 联系人：刘胜敏 87854603
94.在北宅街道辖区内五龙、凉泉、华阳、毕家、西乌衣巷、东乌衣巷、大崂、我乐、南北岭、周哥庄、北涧11个社区（村）开展垃圾厢房密闭化改造，安装垃圾分类智能厢房。
责任单位：北宅街道 联系人：王丽丽 87853569
95.组织各新时代文明实践站开展各类志愿服务活动，完善志愿服务站设施配置，为社区居民提供文明宣讲、疫情防控、帮扶救困、帮买帮卖等志愿服务，进一步提升居民文明创建积极性。
责任单位：北宅街道 联系人：朱晓萌 87852969
96.清理北宅街道毕家、孙家、书院社区（村）垃圾堆，清除卫生死角。
责任单位：北宅街道 联系人：王丽丽 87853569
97.清理北宅街道毕家社区南山河道内淤泥、垃圾等，恢复环境原有样貌。
责任单位：北宅街道 联系人：姜建胜 87852395
98.对北宅街道周哥庄社区内电线以及网络线乱捆乱拉现象进行集中整治，消除安全隐患，改善市容市貌。
责任单位：北宅街道 联系人：王开鹏 87851033
99.修复北宅街道北头村4号西南方向车行道路。
责任单位：北宅街道 联系人：潘怡楼 87853459
100.修复北宅街道东乌衣巷社区公交站亭。
责任单位：北宅街道 联系人：潘怡楼 87853459
电话：18810161790
邮件：1165326779@qq.com